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企業實施EDM/PDM的要點

作者:錢進  發布日期:2007-09-14

  人們經常詢問如何在公司實施EDM/PDM。諸如:“我們應該自上而下還是自下而上實施EDM/PDM?”,“我們應該一步到位實施還是分步實施?”,“我們應該僅僅在工程部門實施EDM/PDM還是在整個公司實施EDM/PDM?”,“我們是否首先要建立一個原型系統?”,“我們是否要先做一些可行性研究?”,“我們是否需要先在實驗室對EDM/PDM進行測試”。

  其中一些問題的答案因具體公司的特點而異。如何實施EDM/PDM建立在一系列諸多因素之上。例如:公司所從事領域的特點,公司的組織結構和文化傳統,公司現有的計算機系統,公司對EDM/PDM的了解。而其他問題的答案則跟具體公司特點的關系小一些。

  選擇如何實施EDM/PDM的重要因素之一是公司對EDM/PDM的了解程度。在一個對EDM/PDM了解很少的公司,對實施EDM/PDM進行的可行性研究是非常必要的。如果公司對EDM/PDM有一定程度的但是并不完全的了解,建立并試驗一個原型系統會很有幫助。假如公司真正理解EDM/PDM的運作,那么公司可以既不需要可行性研究也不需要原型系統。

  實施EDM/PDM要求強調兩種可行性:EDM/PDM的技術可行性和公司實施EDM/PDM的能力可行性。容易驗證EDM/PDM現在作為一種技術的可行性。現在有很多成功案例和EDM/PDM廠商提供的用戶反饋來證明這一點。相對而言,驗證一個公司是否具備實施EDM/PDM的能力就困難的多。然而,這也更有意義,因為這意味著可以讓公司了解如何利用EDM/PDM,在哪些部門實施EDM/PDM,如何依靠EDM/PDM重組公司。這意味著公司能了解實施EDM/PDM會帶來什么效益以及實施EDM/PDM所需要的投入的成本。這種可行性研究能夠幫助一個公司實現對EDM/PDM的真正了解。

  如果原型系統準備的好,它能夠增加公司對EDM/PDM的全面認識并且對EDM/PDM在公司能夠達到的成功程度有足夠的了解。盡管原型系統的試驗經常在不代表真實情況的條件下進行,或者僅僅少數人員參與而忽略了EDM/PDM實際運作時會參與的其他人員。由一個中心研究實驗室測試EDM/PDM原型系統可能是沒有意義的。與此對比,試驗一個支持小型的,現實的,并受市場驅動的發展項目的原型系統更有意義。當然,這個原型系統也需要很好的計劃。在原型系統啟動前,必須首先清楚地確定試驗的目標和如何對實驗結果進行評價,并且必須經常交流在實驗過程中不斷獲得的經驗。除非原型系統運行在一個有生命力的項目上,否則它不可能產生最大的效果。如果一個項目是不必要的,或者是不可能實現的,很快員工對它的興趣就會消失,接著就會離開這個試驗,最后公司對EDM/PDM的評價結果肯定是令人失望的。在這種情況下,最好不要啟動原型系統試驗。原型系統并不是必需的。一些成功實施了EDM/PDM的案例并沒有進行原型系統的試驗。而一些做了原型系統試驗的公司卻產生了一些不必要的問題和付出了額外代價。

  在一個一步到位的實施中,一個公司會一夜之間從僅僅使用手工管理數據的模式轉化到基于計算機管理的EDM/PDM的模式。除非一個公司有良好的組織結構,健全的運作狀態,不然不應該采用一步到位的實施方式。盡管一步到位的實施方式可能看起來快速,簡單。其實是相反的,一步到位的實施方式必須在經過長時間的準備和計劃之后實施。而在準備和計劃期間,人們會因為長時間看不到結果而逐步對它失去興趣。相反,一個分步實施的方法,隨著計劃的逐步實施,則更可能取得成功。因為每一步計劃完成后,公司都能看到相應帶來的效益,并且在計劃每一步實施期間發生的問題都能得到及時解決而不至于到最后問題積累過多導致失控。

  是在工程部門還是其他部門首先實施EDM/PDM隨不同公司的行業特點而定。在一些公司,來之于競爭者和客戶的壓力要求公司取消實施EDM/PDM的任何疑惑。在這些公司,工程部門是最關鍵的并且能夠相當獨立地運作。因此,EDM/PDM就有從下而上實施的需要。相反,在工程部門不是非常重要的公司,工程部門相對比較薄弱。在這種情況下,上層管理部門就可能是實施EDM/PDM的推動力量,在這種情況下在工程部門首先實施EDM/PDM不是高效的方法。

  在一個部門單獨實施還是多個部門同時實施EDM/PDM應該根據公司的組織特點。經常多部門合作的企業比各個部門相對隔閡的公司在多個部門同時實施EDM/PDM相對容易得多。通常而言,合作型項目有利于試驗EDM/PDM原型系統。在一個各個部門很隔閡的公司,多個部門同時實施EDM/PDM幾乎是不可能的。在這種情況下,EDM/PDM最適合在一個部門首先實施,即使這會使以后EDM/PDM過渡到整個公司遇到一些麻煩。

  自上而下還是自下而上實施EDM/PDM很大程度上依據公司的文化傳統。假如公司管理部門是自上而下的實施管理,自下而上實施EDM/PDM就很困難。在這種情況下,管理部門更欣賞自上而下,一步到位實施EDM/PDM。

  公司的現有的計算機系統在如何實施EDM/PDM的選擇中也起一定的作用。假如公司有各種計算機系統,而且每種系統都要和EDM/PDM銜接,這樣的話,一步到位的實施方法就會很困難。另一方面,假如公司的大多數計算機在同一臺中心主機上運行應用程序,在EDM/PDM上集成這些應用程序就簡單的多。公司曾經采用的方法也會影響目前公司的決定。公司經常愿意采用他們曾經成功實施過的方法而不是失敗的方法。

  在選擇如何實施EDM/PDM的決定中起重大作用的另一個因素是公司員工對EDM/PDM的了解和應用程度。假如公司沒有員工能夠為一步到位的實施方法提供技術支持或者公司沒有實力聘請其他人員來幫助實施,一步到位實施EDM/PDM的方法就不可以采用。EDM/PDM要求在實施過程對公司員工進行培訓,向EDM/PDM系統導入公司原有數據,對EDM/PDM系統不斷的調整。產品生命周期的各個階段的所提出的要求也是不同的,在EDM/PDM實施的各個階段需要不同的人員。靠一兩個“超人”實現EDM/PDM是不可能的。

  選擇EDM/PDM實施方法的最重要的因素中是公司對EDM/PDM的認知水平。假如公司對EDM/PDM的整體了解水平很低,那么實施過程應該是小心的并且需要對員工進行很多的培訓。假如公司管理部門不是很支持EDM/PDM的話,自上而下的實施方法是不可能的。假如各個部門在EDM/PDM的實施上沒有達到一致的話,一步到位的實施是不能成功的。假如工程部門沒有興趣的的話,首先在工程部門實施EDM/PDM是不理智的。假如前期的工作沒有做好的話,談及實施EDM/PDM為時尚早,這時最應該做的是提高公司對EDM/PDM的了解。

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