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掀開幕布看PDM-產品數據管理

作者:佚名  發布日期:2008-02-22

  PDM,作為信息化應用的一個重要領域,始終處于不溫不火的境地。這樣說,是因為提到PDM,真正了解其內涵的人并不多——有人說PDM其實就是一種知識管理系統,使用PDM的目的就是積累產品過程中的數據、知識;也有人說PDM是一種和ERP類似的業務系統,只是應用的領域偏重于研發。那么,PDM到底是什么?能夠解決哪些問題?在企業信息化體系中的地位如何呢?

  PDM(Product Data Management,產品數據管理)技術,最早出現在20世紀80年代初期。當時,隨著CAD技術的逐步成熟,廣泛應用CAX技術導致企業出現大量的電子圖檔,而且電子圖檔在數量上往往會呈指數級地增長。在這樣的情況下,如何有效地管理這些文檔就成為企業必須面對的問題。這種需求,直接導致了PDM原型技術的出現。隨后,在應用方面,PDM技術逐步增加了產品結構管理、工作流管理等技術,形成第一代PDM。第一代PDM在功能上,主要包括電子繪圖倉庫、數據版本控制和初步的產品結構管理。在此基礎上,后來又增加了產品配置管理等功能。

  隨著企業競爭的加劇,縮短產品開發時間、降低生產成本已經成為企業所面臨的挑戰。面對這樣的挑戰,出現了虛擬企業這樣的概念。第一代PDM專注于設計階段工程信息的管理,產品設計與制造的脫節沒有得到很好的解決,在這樣的背景之下,出現了第二代產品數據管理(PDM II)的概念。PDM II最初由Gartner group提出,后經IBM、Dassault Syetem和ENOVIA等公司進一步的發展。PDM II有三個核心的要素:虛擬產品開發管理(VPDM)、傳統的PDM和ERP系統。從軟件功能的角度講,這個時代的產品具備了工作流管理和產品生命周期這樣的模塊,并且管理的范圍擴展到企業一級。從PDM II所提供的功能上可以看出,這個時代的PDM系統隱含著這樣的基本管理思想:通過流程自動化手段,將技術人員放到產品開發的流水線中,并通過自動化的流程追求產品開發的低成本和高效率。

  盡管PDM的內涵和外延不斷擴展,但其核心脈絡還是比較清晰的。著名的咨詢機構CIM data對PDM的是這樣定義的:PDM是一門管理所有與產品相關的信息和過程的技術。而Gartner Group對PDM的定義則為:PDM是一個輔助工具,它用于在企業范圍內構造一個從產品策劃到產品實現的并行協作環境,一個成熟的PDM系統能夠使所有參與創建、交流以及維護產品設計意圖的人員在整個產品生命周期中自由共享與產品相關的所有異構數據,如圖紙與數字化文檔、CAD文件與產品結構等。

  仔細閱讀這兩個定義,不難發現:PDM可以是狹義上的,也可以是廣義上的。從狹義上講,PDM僅僅管理與工程設計相關領域內的信息;從廣義上講,它可以覆蓋到整個企業中從產品的市場需求分析、設計、制造、銷售、服務直到維護等整體生命周期過程中的信息。

  一.PDM的“功力”

  PDM究竟能解決哪些業務問題呢?要回答這個問題,首先需要看一下企業在產品的全生命周期過程中可能存在的問題。從大的方面來看,企業所面臨的問題主要還是在開發周期和產品成本方面:產品開發周期居高不下、隨著市場競爭的日益加劇產品的生命周期不斷降低、新產品開發的風險也越來越大。

  在這種情況下,如何有效縮短產品開發周期成為企業必然要面對的挑戰。長期以來,產品開發一直沿用傳統的串行設計方法,企圖保留產品開發的串行方式,通過修修補補是不能有效地降低開發周期的,有效地解決這個問題必須采用新思路——并行工程。要實現并行工程一般需要通過PDM的幫助從而有效解決以下問題:

  1.產品信息不一致

  傳統的產品開發過程,是一個產品信息在部門間傳遞和逐步成型的過程。在這個過程中,傳統的手動傳遞過程往往很容易導致信息的失真,導致企業為此付出相當大的代價。比如,我們在某些企業就曾經看到這樣的現象:設計部門已經對產品進行了改版,但改版的信號在傳遞的過程中出現了問題,導致采購部門和生產部門還是按照原有的設計結構采購和生產產品,而銷售人員出售的產品卻是新版的產品。設計、生產、銷售之間的不一致,最終導致的結果是客戶滿意度的下降。

  2.產品開發過程的可追溯性差

  在產品開發的過程中,往往會有大量的參考、版本升級等行為發生,記錄下這些行為有助于回溯產品開發過程,為開發過程的改進打好基礎,或者事后在出現問題時有助于查找原因。在傳統的開發模式下,企業往往很難記錄、管理這些過程性的信息和數據。

  3.頻繁的設計變更

  任何一個企業在產品開發的過程中都會碰到變更問題,這是由產品開發的特性決定的。缺乏必要的工具,往往會導致企業出現過多的變更以及變更執行的效率低下等問題。最終導致開發周期的拉長和開發成本的抬高。

  4.設計重用效果不佳

  今天的市場正朝著產品多樣化的方向發展,企業為了拉住客戶必然要開發多種型號的產品從而滿足客戶的個性化需求。在這樣的背景下,能否有效地設計重用將會對開發周期和成本產生重大的影響。在傳統的設計模式下,企業很難對標準化的優化設計進行有效管理并為設計人員提供便捷的查詢工具,最終導致企業無法有效應用已有設計成果從而降低開發周期和成本。

  5.開發流程的規范化

  前面提到的一些業務問題是針對那些管理相對規范的企業而言的。實際上,還存在許多企業,其管理尚未達到規范的階段。在這樣的情況下,規范產品開發過程成為企業的首要課題,而PDM的實現將有助于達到這個目標。

  實踐結果表明,在實施良好的情況下,PDM能有效地解決上述的問題。盡管不同的PDM系統在應用上各不相同,但其核心往往是比較標準的,一般情況下,PDM系統會有這些核心模塊或功能:

  1).文檔管理

  2).工作流及生命周期管理

  3).產品結構與配置管理

  4).變更管理

  5).零部件分類管理

  6).項目管理

  通過這些模塊的實施,PDM首先能建立一個產品全生命周期內的產品知識庫,有效地幫助產品開發人員和管理人員快速地尋找信息、檢索信息,相關人員不必知道要到什么地方尋找發布的設計或其他信息,只要經過授權就能得到這些信息或數據,這樣可以使相關人員將更多的精力放在創造價值的活動上(據統計,設計人員在查找信息和處理信息上要花費30%~70%的時間在獲取信息上),加速產品開發的進行。

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